【講座】理解してもらうこと
2019.11.16
自分のことを人に正しく理解してもらうことは難しいものです。
ときには大切な人とすれ違ったり、周りの人に誤解されたりして辛い思いをするときもあるでしょう。
先日「マチネの終わりに」という映画が公開されましたが、この映画もまさにそんな映画でした。
福山雅治扮する主人公が、恋人から大きな誤解を受けて別れてしまい、
その後の人生が大きく変わる、というようなストーリーです。
恋愛経験で、思いが相手に伝わらず、うまくいかない歯がゆい経験は、過去の感じた方もいらっしゃるかもしれません。
ビジネスやショッピングの場においても、度々私たちが何かを買おうとしたときに、
店員や営業マンが、こちらの要望を理解してくれないとき、結構なストレスが溜まります。
逆に、売り手になったときも、自社の素晴らしさがお客様に伝わらないと、相当なもどかしさを感じるでしょう。
このようなコミュニケーションのエラーは時折り人を苦しめます。
ですが、その反面、このコミュニケーションがうまくいったときに、大きな喜びを感じます。
そう思うと私たち人類が、なぜ社会性という能力を持つのか?
それは、私たちはこのコミュニケーションを通じて幸福を得る生き物であり、
いかに自分を他人に理解してもらい、逆にいかに他人を理解するか?
とうことが生きる上での最大のテーマなのかもしれません。
決して、誰ともコミュニケーションをせず、世界の中で一人になり孤立することは、本来人類の幸せではないはずです。
どれほどの人たちと関わるかは価値観の違いでしょうが、孤立することではないはずです。
思うようにコミュニケーションがうまくいかないときもあるでしょう。
そのために物事がうまくいかないときもあるでしょう。
だけど、理解してもらいたい大切な人に、または大切なお客様には、
努力してでも、相手を理解し、自分を理解してもらうことが、活動の中で大切なことのように思えます。
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